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恩施众信旅游集团员工培训暨旅游管理专业现代学徒制推进仪式顺利举行

时间: 2019-03-06  来源:   责任编辑:   点击:   审核人: 

(通讯员龚诗萍)3月5日晚上七点,恩施众信旅游集团员工培训班开班暨旅游管理专业现代学徒制推进仪式在学校五会议室举行。恩施众信旅游集团董事长王忠、总经理周孔亮、副总经理曾维海、谭江华及来自集团旗下的恩施市风情国际旅行社有限公司、恩施市金喇叭导游服务公司、恩施市汇美国际旅行社有限公司、恩施市汇程国际旅行社有限公司、恩施市鑫途国际旅行社有限公司共135名员工出席开班仪式。恩施职院副院长吴云出席本次开班仪式,并为进一步深化校企合作,稳步推进旅游管理专业现代学徒制建设,签订合作协议。

本次培训是恩施众信旅游集团为了不断提高旅游服务质量和接待水平,提升其从业人员整体素质与技能水平,培养造就一批拥有较高素质和技能的旅游管理人员和导游从业人员,大幅度提升恩施众信的整体素质与职业技能,加强恩施众信员工队伍建设,更好的服务于恩施州生态文化旅游产业集群,促进恩施旅游业健康发展。通过校企双方商定,恩施职院旅游管理学院承担了恩施众信旅游集团员工的系列培训工作。本次培训的主要内容包括恩施旅游集团企业文化、恩施旅游资源与恩施民族文化、服务礼仪、服务语言与沟通技巧、旅游职业道德、旅游政策法规、导游服务技能、茶艺、旅游应急救援等旅游从业人员必备的知识和技能。

旅游管理学院为了助力恩施众信旅游集团打造2019年“质量提升年”,结合旅游服务工作特点,为其量身制定了每周二、周四晚授课,历时近三个月的培训计划。

 


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